Política de reembolso

En Rancho & Estilo queremos que estés 100% satisfecho con tu compra. Si la talla no es la correcta o el producto no cumple con tus expectativas, te ofrecemos las siguientes soluciones:

Condiciones para Cambios o Devoluciones:

  • Tienes un plazo máximo de 15 o 30 días calendario a partir de la fecha de entrega para solicitar un cambio o devolución.

  • La prenda debe estar en su estado original: sin uso, sin lavar, sin olores, y con todas sus etiquetas y empaques originales intactos.

  • Importante: Las prendas en promoción o descuento final no tienen cambio.

Proceso para Solicitar un Cambio:

  1. Escríbenos a direccionpardoranchoestilo.com o a nuestro WhatsApp Numero de pardo indicando tu número de pedido y el motivo del cambio (ej. cambio de talla).

  2. Nuestro equipo te indicará a qué dirección debes enviar la prenda.

  3. Una vez recibamos e inspeccionemos el producto, te enviaremos la nueva talla sin costo adicional de envío por nuestra parte. (El costo de hacernos llegar la prenda inicialmente corre por cuenta del cliente).

Devoluciones de Dinero: Si prefieres la devolución de tu dinero, el proceso es el mismo. Una vez aprobada la inspección de la prenda devuelta, realizaremos el reembolso a tu método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles.